Mala implementacion de SmartScreen Filter

sábado, 6 noviembre 2010 18:04 by armando

SmartScreen Filter es una tecnología de Microsoft implementada en Internet Explorer 8, y básicamente es un indicador visual de que un sitio determinado es o no seguro para navegar. Es algo "similar" (visualmente hablando) a los certificados "Extended Validation", los cuales hacen que la barra de navegación se torne verde indicando visualmente que el sitio es seguro para navegar.

Hasta aquí todo va bien, de hecho la intención de Microsoft no es nada mala, ya que existe un grupo que se encarga de navegar y de encontrar sitios que puedan presentar un peligro para los usuarios y se marcan con esta tecnología, sin embargo el problema se crea cuando el servicio permite que los usuarios finales tengan en su poder el marcar un sitio como NO seguro.

Tuve la mala experiencia que uno de los sitios de servicios mas importantes de la empresa donde laboro fue marcado como NO seguro, y aun que tenemos todas las medidas necesarias para que sea seguro (encripcion, firewall, ssl extended), fuimos alcanzados por esta practica, y es que cualquier persona puede en cualquier sitio poner una queja de que un sitio NO es seguro.

Sin embargo se me hace casi infantil de Microsoft que antes de revisar el sitio, le de credibilidad a una denuncia anonima y marque un sitio como no seguro. En nuestro caso el problema duró por espacio de 1 hr, sin embargo el problema pudo haber sido peor, ocasionando que nuestros clientes, desconfiaran de entrar en nuestro sitio y nuestro negocio fuera afectado.

Al leer los lineamientos por los cuales algun sitio puede ser marcado como NO seguro, cumpliamos TODO a la perfección, no existía ningún argumento en nuestra contra. Ojalá que Microsoft recapacite y tome en consideración el primero tener pruebas tangibles de que un sitio es mal intencionado, antes de marcarlo con su marcador.

Imaginense lo que un ejercito de trolls puede ocasionarle a sitios poco conocidos (porque obviamente una queja contra amazon, google, etc... no sería tomada en cuenta).

Obviamente en Firefox,Safari,Chrome, el problema jamás se presentó, fue exclusivamente un problema con Internet Explorer 8.

Les recomiendo que si administran sitios de internet estén preparados para una situación como esta, ya que nadie esta exento de sufrirla.

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