Tecnologías de la Información y más...

Debo confesar que aunque el término de "inmigrante digital" ya lo había escuchado antes, nunca le había prestado la atención necesaria y lo veía mas como palabras rebuscadas de algunos escritores para hacerse los "interesantes".

Sin embargo con mi hijo mayor (tiene 23 meses de edad), desde hace algunos meses comencé a vivir en carne propia a un ciudadano digital. Es realmente impresionante la manera en que maneja el iphone y el ipad, para el las interfaces y el modo de operar de los equipos (todo touch) es nativo para el. Vaya, ni siquiera habla bien, pero se desenvuelve completamente en los dispositivos, para el no existe el teclado, el zoom/pinch/scroll son cosas naturales.

Es por demás interesante como nosotros tenemos que entender este nuevo paradigma, después de haber pasado por interfaces de puro texto, despues las gráficas y por último las táctiles. Para mi hijo no existe el "delay" o el procesamiento. No existe la banda ancha ni los cables, la satisfacción es inmediata, sus programas/peliculas deben de estar disponible en cualquier habitación o en el coche, y a cualquier momento, no existen medios físicos ni impedimentos técnicos para hacerlo.

Será un trabajo enorme para los Ing encargados de mantener la infraestructura de la empresa donde a mi le toque trabajar. Dificilmente podrán imponerle reglas de acceso, ya que lo mas seguro es que lleve un dispositivo personal con acceso a internet (o como sea que se llame en ese entonces). Su conocimiento de la tecnología estará muy a la par de esos ingenieros, y la inmediatez para que se le resuelvan sus problemas será abrumadora.

Aún recuerdo en la primaria el haber utilizado LOGO para empezar a programar y aún cuando eran solamente algunas clases en la semana, la potencialización que tuvo en mi, fue enorme. Ese fue el detonante para que en la secundaria me compraran mi primer computadora y de ahi todo se fue dando para terminar por completo en el mundo de la tecnología.

Y aún con el envolvimiento que tengo, mi hijo me ha demostrado que no soy mas que un inmigrante digital, alguien que aprendió esto por medio del estudio y no de manera natural. Me quedo muy convencido que a lo largo de los años aprenderé mas de él, que lo que he aprendido estos años. Trataré de entender como un ciudadano digital ve a la tecnología, y como esta debe de satisfacer sus necesidades.

¿Que piensan de esto? ¿Tienen ya ciudadanos digitales en sus hogares? ¿Como se comportan y como usan la tecnología?

Hace poco mas de 1 semana, comenzamos a tener un problema en la oficina. Todos los equipos en lapsos aleatorios se desconectaban de la red, a veces cada 2 horas, a veces cada 15 minutos. Esto ocuria unicamente con los equipos conectados por medio de la conexión wireless, lo que obviamente nos llevó a la conclusión que el problema estaba en los Access Points o en el controlador (usamos un 3Com Unified Switch). Sin embargo despues de analizar el comportamiento, los APs, nunca perdian conectividad con el Switch y este a su vez tiene conectados otros dispositivos (cableados) que funcionaban tambien sin problemas.

Todo hacía indicar que los APs serían los del problema, sin embargo los 4 tenían el mismo comportamiento, muy raro que los 4 fallaran exactamente al mismo tiempo. el unico movimiento que habiamos realizado en dias pasados era el cambio del hardware de un firewall, sin embargo  aunque era muy raro que pudieran estar conectados, hicimos una investigación que no arrojo nada.

"Aprovechando" el análisis que estabamos haciendo, me di cuenta que mi iPad (que casualmente llevo al trabajo para leer en mis tiempos libres), no quería conectarse a ninguno de los 2 SSIDs que tengo disponibles. (definitivamente muy raro). Toda la configuración estaba correcta sin embargo simplemente no se conectaba.

De repente, y sinceramente tengo que decirlo que fue como un flashazo, tuve la idea de que el problema podría ser causado por mi iPad. Sonaba descabellado, pero valía la pena intentarlo.....

La gran sorpresa fue que, efectivamente el iPad era el culpable de todo el problema. Aun cuando la mayor parte del día permanecía dormida (no apagada completamente), al parecer el radio continuaba ocasiondo problemas, fue hasta que deshabilite el radio WiFi cuando el problema simplemente se detuvo.

Haciendo un poco de memoria recorde que apenas hacía una semana había actualizado mi equipo a la ultima version de iOS, ya que este problema (tengo mas de 2 meses con el iPad) nunca se había presentado.

Así que si trabajas en un ambiente corporativo (y tienes un 3COM Unified Switch, y quien sabe a que mas pueda afectar), tu podrías ser el causante de esas caidas de la red.

PD. En el ambiente en casa donde solamente tengo 1 AP no tengo ese problema y por lo que he leido el problema es en un ambiente multi-APs.