Tecnologías de la Información y más...

Ayer fue oficialmente mi primer día de vacaciones, en la empresa donde laboro es ya tradición que las últimas 2 semanas de cada año se den de vacaciones. Este fin de semana comencé a explorar alternativas y a leer un poco en internet. Una de mis "tareas" por así decirlo, era la manera de manejar mejor todas mis cuentas en internet. Buscando un poco encontre algunas soluciones interesantes, y entre todas la que mas me convenció fue LastPass. Este servicio basicamente funciona como una boveda para todas tus cuentas, vas almacenando cada una de ellas mientras te vas firmando en cada sitio y cuando regresas a cada sitio el plugin automaticamente llena la información por ti. Hace pocos años esto hubiera sido quizás una solución "exagerada" por ponerlo de alguna manera, pero cada vez mas nos suscribimos a diferentes sitios y servicios y es casi imposible poder recordar las contraseñas que tenemos en cada uno de ellos. Ya alguna vez había tratado de usar una solución de Symantec, pero el hecho que estuviera amarrada unicamente a mi computadora hacía que el servicio NO fuera interesante. Al ser una opción SaaS, practicamente lo hace disponible en cualquier lugar. (El producto Plus "con costo", tiene soporte para casi todas las plataformas, blackberry,iphone,android,windows mobile,ipad).

Pero curiosamente no fue por ninguna de estas características (que esta de sobra mencionar que son muy buenas), que me decidí por este producto, si no porque ofrece una opción adicional para autenticarte. "Two Factor Authentication", lo cual es simplemente utilizar un componente adiciona al ya tradicional (usuario/clave) que ya todos conocemos. Un ejemplo muy claro son los famosos "tokens" o tarjetitas con muchos numeros que nos dan en el banco, los cuales sirven para corroborar que no nos hayan "pirateado" nuestra contraseña. La razón pues es obvia, si aqui voy a tener todo el repositorio de mis contraseñas, es importantisimo que la seguridad sea mas alta que lo normal. Pero aun mejor es que el esquema que utiliza es el de OTP (One Time Password), lo que significa que cada vez que me firmo ademas de mi usuario y clave, genero una clave unica e irrepetible, lo que hace practicamente IMPOSIBLE que alguien pueda entrar a mi cuenta. Esto es posible gracias a un gadget muy interesado llamado Yubikey, el cual es el encargado de generar la clave antes mencionada, con solo presionar un botón.

La verdad es que es super cómodo el utilizar el servicio y no tener que estar recordando cada vez que entro a un sitio las contraseñas, pero el motivo que me llevó a escribir este post fue lo siguiente: El día de hoy Gawker (la empresa detrás de sitios como Gizmodo, Kotaku y Lifehacker, sacó a la luz pública que fueron comprometidas miles de cuentas de sus subscriptores, lo que rapidamente hizo que sitios como twitter y gmail resetearan passwords de sus propios servicios, ya que la base de datos de las cuentas fue publicada, y obviamente muchos de estos usuarios utilizaban el mismo par de usuarios y contraseñas en otros sitios.

A donde voy es que siempre pensamos que eso nunca nos puede pasar a nosotros, que nuestra clave es imposible de adivinar, o somos lo suficientemente ingenuos que todos los sitios en internet, hacen hash de nuestras claves o por lo menos las encriptan, lo cual obviamente no es el caso. En mi caso, estamos hablando de banca electrónica, y servicios de diferente índole (blockbuster,netflix,hulu,pandora,zune,safaribooks,por mencionar algunos), y que sería extremadamente doloroso económicamente ademas de lo latoso de volver a recuperar mis cuentas. La noticia de Gawker fue un baldazo de agua fría para que recordemos que no debemos tomar a la ligera nuestra seguridad en línea.

Me gustaría cerrar este post con recomendaciones para evitar al máximo el robo de identidad, obviamente estas aplican de manera diferente a cada quién dependiendo de lo que esta en juego:

• Nunca utilices la misma combinación de usuario y contraseña en sitios diferentes, esto te protegerá en caso que uno de ellos haya sido comprometido.
• Trata de utilizar contraseñas complejas, más de 7 caracteres, con combinaciones de letras, numeros y caracteres no alfanumericos.
• Cuando exista la opción, utiliza métodos de autentificación adicionales al usuario y contraseña.
• Utiliza servicios como Lastpass para llevar el control de todos tus servicios.
• Nunca confiar que los servicios "la mayoria gratuitos" que utilizamos, tendrán el cuidado necesario con nuestra información.
• Genera una sola contraseña compleja que te sepas de memoria y que sea tu clave maestra.

Esto evento desencadeno que entrando el año, comencemos a realizar pruebas internas de "two factor authentication" para nuestros clientes. En un futuro post les platicaré que tal resultaron.

Me encantaría recibir sus comentarios y opiniones al respecto.

El día de hoy, me tocó leer un tweet de @mario_chavez acerca del Colegio de Profesionales de TI de Baja California, y aunque de primera instancia pense que era un esfuerzo ya olvidado, Mario me comentó que ya había un movimiento para levantarlo, aparentemente lidereado por Antonio Abad. Sinceramente me emociona mucho que algo como esto levante, sobre todo por ser regional. Me ha tocado vivir como las comunidades de desarrollo, principalmente TJNET que es con la que más me ha tocado convivir, ha ido creciendo y teniendo muchos eventos muy interesantes y que de una u otra manera pues tiene ya su base de participantes fieles.

Sin embargo recuerdo tambien por parte de Microsoft y lidereado por Izael Soto, un esfuerzo para una comunidad de TI, que desafortunadamente no hizo tanto ruido y hasta mi conocimiento sigue muy apagada. Pero aún ese esfuerzo estaba enfocado principalmente a la parte de infraestructura y no a un Rol de Director/Gerente de TI.

Sin embargo esta propuesta por lo menos de palabra se lee MUY interesante, hace mucho tiempo que personalmente he buscado un foro, incluso virtual en donde poder dialogar con personas que enfrentan problemas similares a los mios (administracion de personal, administracion de proveedores, negociaciones, outsourcing, analisis de proyectos, etc..), y aparentemente es lo que esta movimiento anda buscando.

No se que tantas personas que caigan en este perfil (Director/Gerente TI) leen mi blog, pero si las hay, los invito a que si son de la region, visiten el sitio en facebook y logremos formar esta comunidad que tanta falta nos hace, hay que olvidarnos de esos complejos que tenemos de secrecía y de pensar que nos van a piratear nuestro trabajo o que no querramos compartirlo.

El movimiento de comunidades en México ya nadie lo detiene y no debemos ser la excepción al integrarnos como líderes del área.

Es increible como la industria del software ha crecido en los ultimos años. De ser una industria a la cual, practicamente "asaltaban", cuando todo mundo simplemente "copiaba" el software y hacía que los margenes fueran muy bajos, hasta el día de hoy donde, las compañías mas grandes del mundo, son de software.

Este desmesurado crecimiento se ha debido en gran parte al real retorno de inversión que existe al usar software, y a la manera en como los empleados son mucho más productivos. Las empresas están en gran medida muy convencidas que para poder crecer necesitan apoyarse en una plataforma de tecnología.

Sin embargo la manera en que las empresas de software están "valuando" su software comercial, está ocasionando que deje de ser tan atractivo el realizar implementaciones. Personalmente no estoy en contra del software comercial, de hecho creo que es lo mas sano, sin embargo el exceso en los cobros, y la manera de medir como cada empresa usa mi software, ocasiona esquemas de licenciamiento MUY complejos y por ende "caros".

El software "comprado" es simplemente una falacia, el 99.9% de los proveedores te "forzan" a pagar tu "mantenimiento/anualidad", bajo pena de que tengas que comprar de nuevo el software al 100% de su valor comercial, y es AHI donde estoy en completo desacuerdo con la industria de software.

Primer punto:

¿Quien le dijo a las empresas que las actualizaciones que consideran importantes lo son para mi?, en muchas ocasiones son modificaciones que ni siquieran aplican a todas las empresas.

¿Si estoy pagando el 100% del valor de mi software, porque me obligas a pagar una anualidad "renta"?. Quizas a mi no me interese actualizarme en 2 o 3 años.... Las empresas que deseen la nueva funcionalidad cada año, pues que la paguen.

Basicamente todas las empresas en plan de mantenimiento estan "financiando" el desarrollo de las nuevas versiones del software para que pueda seguirla veniendo. OJO, se supone que con el pago del software debería de ser suficiente para eso.

Quiero dejar en claro que yo entiendo la posicion de la industria del software, pero también recuerdo lo que le pasó a IBM y porque Microsoft está donde está. El software debe ser accesible y las empresas desarrolladoras se están olvidando de eso.

Una de las mas grandes limitantes (en relación al precio) en México, es el ancho de banda. La verdad es que me asombro como hemos podido llevar a cabo operaciones con un ancho de banda tan limitado. (dentro de los estandares internacionales claro).

Cuando existen este tipo de limitantes se aprende a pensar en como optimizar al máximo tus recursos. En nuestro escenario tecnologías como:

• Bloqueo de sitios de internet.
• Firewalls de Spam y Antivirus.
• Uso de Terminal Services/Citrix.
• Limites en el tamaño de archivos adjuntos.

Nos han ayudado muchísimo a tener una operación bastante fluida, aún cuando ofrecemos servicios como:

• Intranet/Portales
• Voz/IP
• Mensajería Instantánea
• ERP / BI
• Video IP
• Servicio de SMS
• Portales a Clientes

El punto ideal siempre se logra modificando y probando los diferentes niveles de servicio. A veces me pongo a pensar lo que podríamos hacer con enlaces mucho mas grandes y que son el común denominador en empresas de otros lugares del mundo.

Pero debido a que todo tiene su límite, cuando empezamos a ofrecer servicios en línea a nuestros clientes y la demanda por ellos aumentó, necesitabamos una alternativa (que no involucrara una gran inversión) para poder soportar la carga.

Lo primero que se  hizo fue trabajar en el código y tratar de optimizarlo hasta el ultimo bit. Quede impresionado que hubo ocasiones en que llegamos a una optimización de hasta el 40% del código html resultante. Algunas de las aplicaciones que utilizamos fueron: Firebug, Fiddler y Yslow, las cuales realmente se las recomiendo.

El segundo paso fue trabajar del lado del servidor, tratando de comprimir los elementos lo mas que se pudiera. IIS 6 por defecto utiliza un método de compresión, sin embargo no hace distinción entre los clientes que la soportan, lo cual ocasiona problemas para algunas personas que visiten nuestras aplicaciones. Debido a esto decidimos utilizar un producto muy interesante de una compañía con base en San Diego, llamado ZipEnable. Con este producto pudimos reducir aun mas nuestro codigo html resultante y nuestro javascript (que en el caso de Ajax es muy utilizado).

Finalmente nuestro problema mas grande y que consumía la mayor cantidad de recursos (hablando en términos de ancho de banda) eran los elementos gráficos. Debido a que este tipo de archivos son estáticos y no son sensitivos para hospedarlos fuera del firewall, usar una CDN (Content Delivery Network / Red de Entrega de Contenidos) era una opción lógica para nosotros. Después de algo de investigación nos dimos cuenta que el servicio de almacenamiento Amazon S3 era nuestra mejor opción. Y aunque Amazon ofrece un servicio real de CDN, llamado CloudFront, para nosotros S3 fue suficiente.

Estamos muy satisfechos con las decisiones que tomamos y sobre estar poder ofrecer un buen servicio con el mismo ancho de banda, pero optimizando nuestros recursos al máximo.

¿Sientes que tienes este tipo de limitantes en tu negocio? ¿Como haces para enfrentarlas? En estos tiempo de recesión todos debemos hacer énfasis en la optimización de nuestros recursos disponibles.

Los 5 puntos más importantes para el desempeño de una aplicación Web son:

1. DISPONIBILIDAD: porcentaje del tiempo en que tu aplicación esta disponible a los usuarios. En esta parte se involucra tanto el desarrollador en la parte de los errores de programación, como la persona de operaciones, que esta encargado que todo el hardware funcione en armonía.
2. RESPONSIBILIDAD: el tiempo que toma que las gráficas, los objetos, y la aplicación en general se carguen. En el caso de las aplicaciones Web, los desarrolladores cada vez más optimizan el código para que la respuesta sea más rápida. Sin embargo en este tipo de proyectos el diseñador muchas veces no es consciente de este punto y pone la estética primero que la optimización de la aplicación. Definitivamente es algo que siempre debe estar en la mente del diseñador.
3. CONSISTENCIA: la experiencia deberá ser siempre la misma, independientemente del lugar geográfico, el tipo de usuario o de equipo que esté utilizando. Este punto depende muchísimo del tipo de audiencia a la que se esta enfocando el sitio, y en el caso de los navegadores, el mínimo común denominador a este momento son: IE 6, IE 7, y Firefox 1,2 y 3.
4. FUNCIONALIDAD: básicamente que la aplicación haga correctamente lo que se supone deba hacer, y que lo haga de una manera lógica y coherente.
5. VALIDEZ: Es uno de los puntos mas importantes y significa que la información que se muestre sea siempre correcta. De nada sirve tener los puntos anteriores si nuestra información no es válida.

INVOLUCRANDO A TODO MUNDO EN EL PROCESO

Experiencia del Usuario: es la relación directa que un usuario tiene con la aplicación, por ejemplo si es fácil de entender o la información tiene sentido en el contexto con el que se maneja.

Cada quien tiene un rol especifico dentro de la experiencia del usuario final en cualquier aplicación.

El ejecutivo debe considerar si la requisición del proyecto contempla su visión completa de la experiencia que espera que se tenga.

Los gerentes deberán considerar los impactos que puedan existir en los procesos actuales con clientes y/o proveedores para poder conservar una experiencia exitosa.

Los diseñadores tendrán en cuenta que además que la aplicación se vea bien, también cumpla con funcionalidad para el usuario.

Los desarrolladores utilizaran código más eficiente, para que los procesos se ejecuten en el menor tiempo posible.

Las personas de control de calidad deberán de tomar en cuenta diferentes escenarios, emulando las características de la demografía del su audiencia. Por ejemplo enlaces lentos, o con equipos de computo antiguos.

Las personas de Operaciones deberán estar en contacto con los clientes, para poder proveer de retroalimentación del desempeño al equipo Web.

COMPARTIENDO METRICAS

Todo el equipo deberá compartir métricas de desempeño de las aplicaciones. La mayoría son revisadas y analizadas por sistemas, pero una de las más importantes es la de satisfacción del cliente la cual debe poder ser mesurable.

ESTABLECIENDO BASE DE DESEMPEÑO

“Hay que saber lo que se tiene, para poder mejorarlo”. Bajo esta premisa, es importante tener métricas bien definidas (punto anterior), que permitan saber sobre donde estamos parados, y como las modificaciones que tengamos de hardware/software mejoran o empeoran. Estas pueden servir incluso a manera personal, saber que tanto podemos mejorar nuestros proyectos ya establecidos.

CONOCIENDO A LOS USUARIOS

Es de suma importancia el conocer y sobre todo entender los diferentes tipos de usuarios que podemos tener. Y hacia donde debemos enfocar nuestra fuerza de desarrollo. Por ejemplo, en el caso de un sitio de comercio electrónico, no es lo mismo un prospecto que anda viendo opciones y navegando para conocer nuestro producto o servicio, a un cliente que ya nos ha comprado y con el cual hay una relación previa. De la misma manera todos los involucrados deben tener un conocimiento completo de los diferentes tipos de usuarios.

ENFOCANDOSE EN PUNTOS NO CLAVES

Muchas de las “ventajas” del Web 2.0, nos llevan a incluir elementos visuales muy agradables, sin embargo, en muchas ocasiones a precios muy elevados. Por ejemplo el uso excesivo de tecnologías como flash o de video bajo demanda, donde el usuario no tiene la posibilidad de omitir que se despliegue. La regla de oro es: no crear una disrupción en la aplicación y después mejorarla lo más que se pueda.

Las mejoras siempre deberán ser analizadas por todo el equipo, desde su planeación, sabiendo si realmente serán de valor agregado para los usuarios.

Las ventajas tecnológicas que existen actualmente para poder actualizar una aplicación en minutos no debe ser un detonante para hacerlo sin orden ni planeación.

PROBANDO DESDE FUERA DEL CASTILLO

Es muy importante llevar a cabo pruebas fuera del ambiente natural de la empresa. Deben de tomarse en cuenta puntos como los diferentes sistemas operativos, los diferentes navegadores e incluso las distancias geográficas, para que la experiencia del usuario sea siempre consistente.  Además esto nos permite saber si hay necesidad de actualizar o renovar nuestro hardware/software.

Revisando datos como los tipos de navegadores, los tipos de resoluciones e incluso haciendo pruebas directamente desde los equipos de los clientes (cuando se pueda), tendremos las mejores métricas de desempeño.
Las pruebas de balanceo de carga y simulaciones son también muy importantes. Y nos permiten poder definir niveles de servicio.

ECHANDOLE UN OJO A LOS SOCIOS COMERCIALES

Es muy importante tomar en consideración los servicios externos de los que dependen los propios. (Por ejemplo, Bancos). 

Es importante definir niveles de servicio acordes, donde tanto la empresa como los socios puedan estar de acuerdo.

CODIGO EFICIENTE

Es importante que nuestro código sea eficiente y este preparado para poder incorporarle mejoras, mientras la demanda así lo requiera. Es importante:

• Incluir metas dentro del código, además de las especificaciones del mismo. Por ejemplo que alguna operación se realice en un tiempo estimado.
• Crear mecanismos de alerta dentro del código para poder detectar errores.
• Realizar pruebas unitarias dentro del código.
• Mostrar páginas agradables al momento de que ocurra un error. Tanto para no dar información adicional, como para que la experiencia del usuario final, sea mejor.
• Almacenar toda la información posible acerca del error. (servidor, usuario, hora)
• Proveer explicaciones lo mas completas posibles dentro de los errores para que personas en otros departamentos (infraestructura), puedan resolverlos mas rápido.

HERRAMIENTAS PARA LA CULTURA DEL DESEMPEÑO

La experiencia del usuario debe ser una prioridad desde los niveles más altos de la compañía, es la única manera que se este alineado en este tipo de iniciativas.

Dentro de los proyectos se deben de contar con metas compartidas entre todos los integrantes del equipo. Tanto del departamento de sistemas, como del solicitando incluyendo principalmente al “sponsor”.

Siempre debe de existir una comunicación abierta y honesta. De esta manera los malos entendidos serán minimizados y el éxito del proyecto en tiempo y costo esta garantizado.

La mejora continua la vemos plasmada en iniciativas como la de ISO 9000, y es muy importante tenerla presente también en el desarrollo de proyectos de sistemas. Siempre hay lugar para la mejora continua, desde el punto de vista de nuevas características o mejor desempeño.

Si te interesó este artículo, por favor compártelo con tus compañeros de trabajo que sientas se puedan beneficiar de él.

Algunos de los puntos fueron tomados de una empresa consultora de imagen corporativa y aplicados a nuestra realidad.

Hace poco descubri que ya se esta ofreciendo en Mexico, El Microsoft Hosted Services para Exchange, Office Communication Server, Sharepoint y CRM 4.0, el servicio lo esta ofreciendo IWS Mexico los cuales son Gold partners de Microsoft y con los que he tenido la oportunidad de trabajar con implementaciones (on-premise).

No estoy seguro si son el unico partner que esta ofreciendo este tipo de servicios, pero por lo menos son de los unicos que estoy enterado. Definitivamente es una ventaja para empresas que desean estar a la vanguardia en tecnologia, sin embargo no cuentan con los recursos para la implementacion de la infraestructura para soportar este tipo de servicios, o no cuentan con un equipo de TI lo suficientemente grande.

Uno de los usos que tambien he pensado en usarlo, ha sido en poder probar primero la adopcion de la tecnologia dentro de una empresa, sin necesidad de hacer la inversion de la compra del software y el hardware necesario. Por ejemplo, el llevar a cabo una prueba piloto de 6 meses o 1 un año y ver si esta es viable dentro de la empresa.

Seria muy interesante que IWS complementara con mas informacion (video y audio), de las ventajas del modelo hospedado, para un mercado como Mexico.

Quizas para unas empresas haga mas sentido que para otras, pero lo importante es que ya existen estas alternativas en Mexico para aprovecharlas.

El dia de hoy me di a la tarea de leer un poco mas acerca de la nueva iniciativa de Microsoft de Cloud Computing, y realmente se ve muy pero muy interesante. Sobre todo en la parte de infraestructura, obviamente si funciona tal y como lo mencionan.

Con la experiencia que he tenido en el desarrollo de aplicaciones y en el trabajo que involucra hospedarlas, uno de los grandes retos es la disponibilidad de las mismas debido a la infraestructura en las que se ejecutan. El costo de implementaciones de alta disponibilidad, de ancho de banda, de balanceadores de carga, la mayoria de los casos es prohibitiva, llevandonos a configuraciones aceptables en costo/beneficio mas sin embargo no a los niveles que una empresa desearia tener.

Sin embargo con esta nueva plataforma Microsoft nos promete una increible manera de escalar nuestras aplicaciones bajo demanda, de actualizar nuestro codigo, y de las actualizaciones de los sistemas operativos donde corren nuestras aplicaciones en etapas, lo que significa una reduccion importante en el famoso "downtime".

Y es que aunque soy de las personas de la vieja escuela, donde estamos mas seguros con nuestras aplicaciones hospedadas en nuestros propios centros de datos, existen muchas aplicaciones alrededor del Core de los servicios que hacen muchisimo sentido hospedarlas en la nube.

La manera de distribuir la infraestructura en la CTP (Technical Preview), es por medio de Maquinas Virtuales en cada servidor, esto es en una misma caja, el sandbox sera una maquina virtual con un procesador de 1.9 Mhz, 2GB de RAM y 160GB de disco duro, esto garantizaria que el mal codigo de algun otro cliente pudiera afectar la instancia de otro cliente, sin embargo desde el punto de vista del codigo o de implementacion es completamente transparente.

Otro aspecto importantisimo es que la inversion en el conocimiento de la plataforma de desarrollo de Microsoft (llamese .NET) nos seguira sirviendo en esta nueva iniciativa en la nube, especificamente el Framework 3.5, sin embargo esto no es un requerimiento, las personas que tengan aplicaciones en Ruby on Rails, Python, etc.. tambien podran hacer uso de esta iniciativa.

Actualmente existe una integracion con Visual Studio 2008 para Azure, y existe una en trabajo para el IDE de Eclipse, sin embargo comentan que la integracion es abierta, asi que puede realizar hacia cualquier ambiente de desarrollo.

Definitivamente hay que jugar un poco con el codigo que ya esta disponible. Sobre todo para los equipos de IT que buscan empezar a mover algunas de sus aplicaciones a la nube.

Despues de un par de productivas semanas en el corporativo en Ciudad Obregon, regreso contento conmigo y con mi equipo por el trabajo que se ha estado realizando en materia de IT en la empresa.

En general los puntos mas importantes que pude observar fueron:

• Reducida cantidad de llamadas de soporte en la operacion.
• Un alto nivel de disponibilidad de la infraestructura
• Un alto nivel de disponibilidad en las aplicaciones hacia nuestros clientes.
• Un buen nivel de seguridad y de conscientizacion de la gente al respecto.
• Un alto uso de las herramientas de IT para el desempeno de las labores de la operacion.
• Y en general una buena orquestacion en el equipo de trabajo de IT.

Como en cualquier empresa hay un largo camino que recorrer en materia de innovacion y de mejoras en los procesos, y creo que son estos ultimos, en estos tiempos de incertidumbre que las empresas debemos enfocarnos.

La tecnologia es un fuerte motor para que la empresa y su activo mas preciado (los empleados) se potencialicen a altos niveles, sin embargo es mayor aun el reto de “exprimir” y maximizar los recursos tecnologicos que nos han funcionado en el pasado.

A que me refiero con esto?

En estas tipo de epocas donde los presupuestos en algunas ocasiones se limitan y simplemente se vuelven mas dificiles de conseguir, una buena practica es empezar a conocer mas a fondo los productos con los que trabajamos a diario, ya que en la mayoria de los casos, el software es subutilizado en gran medida.

Una buena iniciativa por parte de la Gerencia o Direccion de IT es la de promover entre los integrantes del departamento la investigacion de los productos con los que se trabaja pero sin embargo son muy complejos o funcionan en modo “default”. (por ejemplo, la virtualizacion, equipos de IPS, firewalls, etc..)

Y retomando el inicio de mi post, siento que los puntos que pude observar estas dos semanas, han sido debido a que se tiene un buen conocimiento de las herramientas y de las tecnologias adquiridas. Sin embargo hay un largo camino que recorrer en lo relacionado a procesos y es donde tratare de enfocar mis esfuerzos como responsible de area.

Si eres parte de un grupo de TI y deseas comentar, proponer, opinar, me gustaria escucharte y conocer los diferentes ambientes de las empresas en Mexico.

Estoy escribiendo este post desde la carretera entre hermosillo y guaymas ssonora. Utilizando una tarjeta de acceso de 3G de telcel. Y aunque estoy conectado usando EDGE y no 3G, el servicio a una velocidad de carretera se siente bastante bien.

Kudos a Telcel con el servicio, no es algo de vida o muerte, pero te puede sacar de un buen apuro o seguir nutriendo la necesidade de estar conectado 24/7